黄金投资疑问解答



一、黄金账户操作疑问解答




问1 : 可以交易哪些产品?
答: 金道贵金属有限公司提供方便快捷的双向杠杆式贵金属现货交易,交易的产品有本地伦敦金和本地伦敦银。




问2 : 产品什么时间可以交易?

答: 香港时间
周一至周六 08:00—1:30 (纽约夏令时间)
周一至周六 08:00—2:30  (纽约冬令时间)



问3 : 每天什么时间进行交易结算?
答: 于香港时间,每天早上03:00(纽约夏令时间)或04:00(纽约冬令时间)会进行日结算。



问4 : 有哪些交易方法?
答: 您可以透过公司提供的网上交易平台或电话交易系统进行24小时本地伦敦金和本地伦敦银的市价和委托买卖。



问5 : 怎样透过电话交易系统进行交易?
答: 您可以致电24小时客服电话, 向交易员发出买卖指示。基于安全理由, 您不应向任何人(包括我们的客户服务专员)提供密码。每项成功交易将收取13.5美元的佣金。



问6 : 一次可以交易多少手?
答: 每次交易最少1手,最多10手。


问7 : 交易一手的保证金是多少?
答:  
  本地伦敦金: 初始保证金:1000美元/手
  维持保证金:500美元/手,低于维持保证金时,系统会通知客户要求补足
  过市保证金(假期及周末):1000美元/手

  本地伦敦银: 初始保证金:650美元/手
  维持保证金:325美元/手,低于维持保证金时,系统会通知客户要求补足
  过市保证金(假期及周末): 650美元/手



问8 : 怎样查询收取的佣金信息?
答: 如透过网上交易平台进行交易,佣金全免。如透过电话交易系统由交易员进行下单,每项成功交易会收取7.5美元的佣金,佣金直接在账户余额中扣除, 您可以在“额度报表”中查询到收取的佣金信息。


问9 : 可成交范围是什么意思?
答: 可成交范围是指客户进行市价单交易时,可以接受市场价格波动的范围。以伦敦金市场为例,假设当前的市场价格为910.50,客户设定可成交范围为0.1,那么该单在价格910.5±0.1的范围内可以成交。


问10 : 委托开仓有什么限制?
答:
     (1)委托开仓不占用保证金,当市价到达委托价时,如可用资金不足,则委托不能成交,同时该笔委托将被取消。
     (2)在账户资金足够的情况下,最大可建立委托单至二十个。


问11 : 什么是锁仓?
答: 如客户同时持有同产品而不同买卖方向的持仓单,无论市价升跌,客户风险相对较少。同产品而不同买卖方向的持仓单之对等手数,我们只收取1/4的初始保险金。  


问12 : 能否进行锁仓?
答: 可以进行锁仓。如客户同时持有同产品而不同买卖方向的持仓单,系统会作默认锁仓处理。


问13 : 锁仓时保证金怎么收取?

答: 锁仓收取保证金的1/4。不区分即时、过市和维持保证金情况,即锁仓维持保证金不降低,过市锁仓保证金不增收。

例如,买入1手本地伦敦金保证金为1000美元,卖出1手本地伦敦金保证金为1000美元,锁仓的保证金为(1000+1000)x1/4=500美元。



问14 : 解锁有什么要求?
答: 解锁时需要补足原有持仓单的保证金额度。
例如,买入1手伦敦金保证金为1000美元,卖出1手伦敦金保证金为1000美元,那锁仓的保证金500美元。如其中一持仓单平仓,系统即进行解锁。解锁后,需要补足未平仓单的保证金额度,即增加保证金至1000美元。


问15 : 能否把所有持仓单一次全部平仓?
答: 不可以把所有持仓单一次全部平仓。但是单一产品的同方向的买卖持仓单可以进行一次全部平仓。平仓时可要求以市价平仓和委托平仓。


问16 : 什么条件下会进行强制平仓?
答: (1)当账户净值低于占用资金的20%时,系统会进行强制平仓;
     (2)周末過市或節假日過市,淨值必須保持在每手不少於過市保證金金額,如不足又未能及時存入資金,則進行部分平倉或者全部平倉


问17 : 强制平仓时怎样进行取值?
答: 交易时段执行强制平仓,以强制平仓时的市价执行;过市时段执行强制平仓,以当日结算价执行。



二、黄金账户问题解答:




问1 : 开启账户是否收费,有没有最低资金要求?
答: 开户最低金额很低,只需10000美元。免费开户


问2 : 有模拟账户试用吗?
答: 有。模拟账户和真实账户使用同一款软件,看到的行情和进行的操作完全相同,能够助您熟悉网上交易平台操作和学习贵金属投资交易。想做模拟交易的客户可以留言联系,我们会把您的仿真账户和密码发送至您的手机上。



问3 : 仿真账户可以使用电话交易系统吗?
答: 仿真账户不可以使用电话交易系统进行交易。



问4 : 账户有持仓上限吗?
答: 有的,账户设有持仓上限。为避免客户承担过高的投资风险,每个交易账户设定的最大持仓限额是500手(包括锁仓单)。如需提高持仓限额, 请联系我们的客户服务专员申请。



问5 : 如果忘记账户密码该怎么办?
答: 您可在平台登入页面点击“忘记密码”,要求对密码进行重新设定。新密码会发送至您的登记电邮地址中。


问6 : 账户总结中各栏目是什么意思?
答: 登入网上交易平台后,仓位动态中的“账户总结”包括以下栏目:账户、余额、净值、占用保证金、可用保证金、总净盈亏、按金水平  
账户: 在本公司开通的交易账户。
余额: 当前的账户资金额度。

净值: 就是余额加上总净盈亏,反映账户资金的动态变化,也表示若在当前时刻把所有单平仓,则该账户余额为当前净值。
占用资金: 即占用保证金,表示所有持仓单所需的保证金总和。
可用资金: 等于净值扣除占用资金,即表示该账户当前可以用于交易的有效资金。(可用资金可被申请取款)  
总净盈亏: 当前所有持仓单的净盈亏总和。
按金水平: 净值除以占用资金(资金水平≤20%时,系统对所有持仓单执行强制平仓)



问7 : 使用什么货币进行交易?
答: 我们指定账户货币为美元,若客户以人民币存取款项,均使用中国人民银行每星期公布的市场汇率作兑换。如客户以其他货币存取款项,均使用香港渣打银行每星期公布的市场汇率作兑换,有关详情可参考兑换汇率注意事项。 我们保证当周存取款的汇率是绝对相同,汇率价格公平公开, 不收取任何费用或买卖差价,绝不取巧。



问8 : 可以存入哪种货币的存款? 
答: 您可以存入美元或港币存款。存款没有金额限制。


问9 : 取款货币会是什么? 
答: 如客户要取款,我们会从账户中提取要求的美元款项,转账至客户的登记银行账户。如客户取款账户是港币账户,均使用香港渣打银行每星期日公布的市场汇率作兑换。保证汇率价格公平公开, 不收取买任何费用或买卖差价,绝不取巧。


问10 : 存款和取款是否收取手续费?
答: 本公司不会因存取款收取任何手续费。但进行存款和取款时,银行可能会收取手续费,该费用由客户自行承担。


问11 : 存款后我需要通知公司吗?
答: (国内客户适用)    如您透过网上存款,这是不需要通知公司的。您可以登入网上交易平台,在报表的“额度记录”中查询您的存款情况。如您透过汇款(TT)存款,请保留成功存入款项之存款单据,并连同您的名称及账户号码电邮或传真至公司。财务部门会尽快与银行确认您的存款,并将收到的实际金额添加到您的账户中。

(香港客户适用)    您存款至我们银行户口后,请保留存款单据,并连同您的名称及账户号码电邮或传真至公司。财务部门会尽快与银行确认您的存款,并将收到的实际金额添加到您的账户中。您可以登入网上交易平台,在报表的“额度记录”中查询您的存款情况。  



问12 : 取款多久可以到账?
答: (国内客户适用)   如您的收款银行为工商、建设、招商及农行的人民币收款账户,星期一到五申请取款,可于取款接纳后的24小时内到帐,星期六和日不处理取款,其他银行约需3个工作天到账。  

(香港客户适用)   如您于星期一至星期五香港时间14:00前申请取款,若收款银行为香港渣打银行或恒生银行,款项将于当天到账,如其他银行将于二个工作天内存入您的登记银行账户。  



问13 : 如何确保我的账户资金安全?
答: 我们公司是香港金银业贸易场(CGSE)的注册行员。在香港金银贸易场有注册的行编号,公司财务状况符合其章程要求,客户的存款和取款都在香港持牌银行进行,客户的资金绝对可以受到保障。







[本日志由 iktnfn 于 2011-01-26 04:26 PM 编辑]
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Tags: 黄金
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